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一、交流与分享
    技术即时支持(工作时间:周一至周日9:00-18:00)
    黄生:020-85226706

二、电子邮件支持 XXX@163.com
    工作日8小时内答复

三、服务方式:
    1、如要求提供工程师现场服务,则我方工程师将按照客户的作息制度上下班。
    2、预约式服务,按客户要求在约定的时间进行维护。
    3、工程师限时响应服务,在客户提出服务请求8小时内赶到客户现场。
    4、定期地为客户的所有托管工作站做资源重整、硬盘整理、系统整理及设备的清洁工作。
    5、根据客户的要求和现状,提出系统服务的建议与解决方案,并提交客户。
    6、客户计算机或外设如有硬件损坏,保内产品由我方负责送修,保外产品如需更换备件,将由我方书面通知客户。
    7,客户工作站和服务器软硬件的升级安装免收服务费,相关软硬件由客户提供。

 
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